Chanel vuelve a crecer: las chaquetas de Blazy atraen a quien nunca había comprado la marca

Chanel ha atraído a compradores que nunca antes habían adquirido la marca: los bolsos, zapatos y chaquetas clásicos reinterpretados por Matthieu Blazy generaron una demanda superior a la oferta y devolvieron a la casa al crecimiento.

La compañía, de capital privado, ha declarado un crecimiento de la facturación del 2 % a divisa constante en 2025, hasta 19.300 millones de dólares. Un año antes los ingresos caían un 4,3 %: incluso las firmas más altas chocaron con el techo de la demanda tras las fuertes subidas de precios del boom del lujo pospandémico.

Blazy, que sustituyó a Virginie Viard y presentó su primera colección en octubre, ha reanimado la casa con piezas como el «maxi flap bag» de piel suave de 8.500 dólares y las llamativas chaquetas de tweed de bordes deshilachados. «Lo que hemos visto en 2025 es un impulso creativo en todas nuestras áreas», dijo la consejera delegada, Leena Nair, que añadió que las inversiones de 2024 sentaron las bases del rebote de las ventas.

El beneficio operativo creció un 5 %, hasta 4.700 millones de dólares frente a los 4.500 millones de 2024, aunque sigue por debajo de los niveles de 2021-2023.

Cuando la primera colección de Blazy llegó a las tiendas en marzo, los compradores se lanzaron a por los nuevos bolsos, los salones bicolor en menta y negro de 1.450 dólares y las chaquetas de tweed multicolor. «La captación de clientes nuevos, de gente que antes no compraba Chanel, ha sido fenomenal —dice Simon Longland, director de compras de moda de Harrods, en Londres—. La demanda ha superado con mucho a la oferta y, en algunas piezas especiales, está bien que así sea: sí, habrá quien se disguste por no conseguir la chaqueta que quería, pero si la hubieran conseguido todos los que la querían, aparecerían todos en el mismo sitio con la misma chaqueta».

Frente a los competidores, el cuadro es mixto: Hermès creció más, un 9,8 %, hasta 16.000 millones de euros, mientras que la división de moda y marroquinería de LVMH (que incluye Louis Vuitton y Dior) cayó un 5 %, hasta 37.770 millones de euros.

Pese a los aranceles de Trump, el grueso del crecimiento vino de Estados Unidos: las ventas en las Américas subieron un 7,2 % a divisa constante. Asia-Pacífico, la mayor región para Chanel, cedió un 0,8 %, y Europa sumó un 2,5 %. En 2025 los precios subieron un 3 % en general y un 2 % en los productos de moda; para este año se prevén subidas similares, según el director financiero, Philippe Blondiaux. Oriente Medio, que aporta alrededor del 4 % de la facturación, aguanta bien pese a la guerra con Irán, señaló. Tras abrir 41 tiendas el año pasado, este año Chanel prevé 30, entre ellas nueve boutiques de moda, en lugares como Boca Ratón (Florida), Palo Alto y San Diego (California).

El éxito de Chanel es ambiguo para el mercado. «Los bajistas —y nuestra posición se inclina ahora hacia ese lado— dirían que, con un crecimiento anémico del sector, el renacer de Chanel se produce a costa de sus competidores», escriben los analistas de Morgan Stanley. Pero hay otra lectura. «Yo lo veo como un buen indicador para el lujo: Chanel está generando un ruido que no se veía desde hace años —dice Harsharan Mann, gestora de carteras de Aviva Investors—. El éxito de Chanel demuestra que el lujo es realmente un mercado de oferta: incluso en una economía más dura, la creatividad nueva es capaz de despertar interés y ventas».

El mercado de masas reaccionó al instante: en los últimos meses han proliferado las copias, desde la chaqueta de cuadros amarilla y negra con flecos que imita el tweed de 169 dólares de Zara hasta la chaqueta corta color crema con botones dorados «estilo Chanel» de 59,99 dólares de H&M.